Privacyverklaring Groningen Bereikbaar

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die met u in verband kunnen worden gebracht. Het gaat dan om gegevens zoals uw naam en adres, maar ook gegevens zoals uw e-mailadres of welke producten en/of diensten u van Groningen Bereikbaar afneemt.

Groningen Bereikbaar verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het ontplooien en uitvoeren van initiatieven die bijdragen aan een blijvend goede bereikbaarheid en leefbaarheid van de stad Groningen en regio Noord-Nederland in combinatie met een economisch duurzame ontwikkeling.
2. Het realiseren van een samenhangend pakket aan maatregelen voor forenzen, het goederenverkeer, bezoekers tijdens topdagen en evenementen evenals het zakelijk verkeer met als doel spitsmijdingen te realiseren.
3. Het realiseren van structureel ander reis- en werkgedrag bij verschillende reizigersgroepen in de regio Groningen door een pakket aan maatregelen gericht op het stimuleren van slim werken en slim reizen.
4. De evaluatie en monitoring van de doelstellingen van Groningen Bereikbaar en de behaalde resultaten, inclusief het verder ontwikkelen en verbeteren van de producten en diensten.
5. Het maken van statistische en andere overzichten voor interne bedrijfsstatistiek en voor de bedrijfsvoering van Groningen Bereikbaar.
6. De verwerking van uw persoonsgegevens voor het leveren van producten en diensten.

• Toezenden van informatie: als jij aangeeft dat je per e-mail geïnformeerd wenst te worden over onze producten en diensten, gebruiken wij met jouw toestemming jouw gegevens om je per e-mail te informeren. Je kunt je toestemming voor het verzenden van e-mailberichten ook weer intrekken, waarna je niet langer informatie per e-mail van Groningen Bereikbaar ontvangt.
• Deelname aan acties, enquêtes en prijsvragen: als je reageert op een actie, enquête of prijsvraag, vragen wij jouw naam, adres en/of e-mailadres. Deze gegevens gebruiken wij om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken en de respons op onze marketingacties te meten.
• Leveren van producten en diensten: daarnaast hebben wij in sommige gevallen je adresgegevens nodig om de door jou verzochte informatie en/of bestelde producten per post toe te sturen. Bij deelname aan een mobiliteitsproject, hebben wij in een aantal gevallen aanvullende gegevens nodig, zoals je woon- en werklocatie.
• Deelname aan gedragsbeïnvloedingsprojecten: als je deelneemt aan gedragsbeïnvloedings-projecten is het van belang je adviezen te kunnen geven over jouw reisgedrag en te kunnen meten of met het betreffende project de bereikbaarheidsdoelstellingen worden behaald. Je reisgedrag en reisbewegingen dienen hiervoor te worden geregistreerd en daarnaar dienen analyses te worden verricht. Groningen Bereikbaar draagt er zorg voor dat op basis van dergelijke analyses te publiceren onderzoeksresultaten niet zijn te herleiden tot individuele personen en anonimiteit is gewaarborgd.

Wij delen uw gegevens alleen met andere partijen wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van taken. Als we gegevens delen doen we dat onder de voorwaarde dat er passende beveiligings- en privacymaatregelen zijn getroffen. In dit geval wordt voor de hosting van de website (iWink) en het versturen van nieuwsbrieven (iWink) een derde partij ingeschakeld met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten, waarin geborgd wordt dat de verwerking conform de AVG plaatsvindt en dat uw gegevens niet buiten de EER worden verwerkt. 

We verzamelen algemene gebruiksgegevens om de website te verbeteren. Zo krijgen we informatie over het aantal bezoekers, welke pagina's het meest worden bezocht of de tijdstippen van bezoek. Deze informatie wordt nooit gebruikt voor het identificeren van individuele personen. Daarvoor gebruiken we Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Dat doen we op de volgende manier:

• We maken gebruik van Google Analytics-cookies. Daarmee krijgen we inzicht in de bezoekersstromen en paginaweergaven. Met deze statistieken verbeteren we onze website.
• U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor bedoelde instellingen te kiezen. Wij wijzen u erop dat u in dat geval misschien niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.
• De Google-Analytics-cookies worden niet gebruikt in combinatie met andere diensten van Google, zoals DoubleClick en AdWords.
• We hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten. Hierin is vastgelegd dat Google alleen als verwerker optreedt bij de verwerking van de persoonsgegevens van onze websitebezoekers.
• Het IP-adres van iedere websitebezoeker is geanonimiseerd in Google Analytics. De laatste drie cijfers van het IP-adres worden verwijderd, zodat een verwijzing naar personen wordt uitgesloten.
• De optie 'gegevens delen' in Google Analytics hebben wij uitgezet. Dat betekent dat we Google geen toestemming geven om gegevens van onze websitebezoekers voor eigen doeleinden te gebruiken.

Naast technische beveiligingsmaatregelen zoals het versleutelen van persoonsgegevens en toegangscontroles op computersystemen, hebben medewerkers een geheimhoudingsplicht en wordt toegang tot persoonsgegevens alleen gegeven aan medewerkers die daartoe bevoegd zijn. Het toezicht op de verwerkingen en de beveiliging ervan ligt bij de Functionaris Gegevensbescherming en de Concernfunctionaris Informatiebeveiliging. Deze kunt u bereiken via 050 - 316 49 11 of info@provinciegroningen.nl.

Uw gegevens verwijderen we automatisch uit ons bestand als wij deze niet meer nodig hebben voor onze dienstverlening. Als u verzoekt om verwijdering van uw gegevens, zullen wij uw gegevens in principe vernietigen. Als deze vernietiging consequenties heeft voor onze dienstverlening stellen wij u daarvan op de hoogte, alvorens tot vernietiging over te gaan.

Als u vragen hebt of wilt weten welke gegevens we van u hebben kunt u contact met ons opnemen. 

U hebt de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke gegevens we van u hebben en wat we er mee doen;
• inzage in de persoonsgegevens die we hebben;
• het laten corrigeren van fouten;
• het laten verwijderen van verouderde gegevens;
• het intrekken van toestemming;
• bezwaar maken tegen bepaald gebruik.

Als u contact hierover met ons opneemt, let er dan op dat u duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we geen gegevens van de verkeerde persoon doorgeven, aanpassen of verwijderen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 8 juni 2023. Groningen Bereikbaar behoudt zich het recht voor om, waar nodig, wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen.

Het toezicht op de verwerkingen van persoonsgegevens ligt bij de Functionaris Gegevensbescherming van de provincie Groningen. Voor vragen kunt u hen bereiken door tijdens kantooruren te bellen met de provincie Groningen: 050 - 316 49 11 of fg@provinciegroningen.nl.

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Laat het ons weten. We willen het graag oplossen. Een klacht kunt u direct online indienen.

U kunt ook bij de Autoriteit persoonsgegevens een klacht indienen over de verwerking van persoonsgegevens door de provincie.